お客様
厨房の食洗器が動かなくて困っています。食洗器のメーカーには不具合は無いと言われて・・・。見てもらえませんか？
水野
わかりました！すぐに伺います。
老人介護施設の厨房で、食洗機のブレーカーがすぐに落ちてしまうというトラブルが起こっていました。
メーカーからは、どこにも不具合は無いという回答で困っているので見て欲しい、というご依頼でした。
ブレーカーから食洗機の間の電圧、電流を測り、やはり食洗機にトラブルがあることがわかりました。
メーカーに状況を説明をして不具合箇所を納得してもらい、修理となりました。
その介護施設の施設長さんに「機械のトラブルだと思ったけど、メーカーさんが不具合は無いと言い張るので困っていました。直って良かったー」という嬉しい感想をいただきました。
※写真はイメージです。
